Đại diện OPES và Eximbank chi trả quyền lợi bảo hiểm cho gia đình khách hàng - Ảnh: CTV
Khoản bồi thường đến đúng lúc
Chỉ trong thời gian ngắn, OPES đã phê duyệt chi trả hai hồ sơ bồi thường lớn cho khách hàng của Ngân hàng Eximbank, với tổng số tiền lên tới 2,4 tỉ đồng.
Trường hợp đầu tiên là chị P.T.P. Ánh (TP. HCM), không may qua đời do chấn thương sọ não sau một vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng.
Sau khi xác nhận sự kiện thuộc phạm vi bảo hiểm, ngày 13-5, OPES chi trả quyền lợi bảo hiểm với số tiền 1 tỉ đồng.
Anh H. Tánh, chồng chị Ánh, cho biết khoản tiền bồi thường có ý nghĩa đặc biệt với gia đình. Bởi gia đình đã tính tới phương án bán ngôi nhà đang ở để thanh toán khoản vay ngân hàng. Tuy nhiên, khoản bồi thường bảo hiểm đã giúp gia đình vượt qua giai đoạn khó khăn nhất và giữ lại được căn nhà của mình.
Tương tự, trường hợp thứ hai là gia đình anh N.Đ. Hòe (Hà Nội). Anh Hòe được chẩn đoán mắc ung thư thực quản và không may qua đời vào ngày 12-2 vừa qua.
Sau khi tiếp nhận thông tin, OPES phối hợp cùng Eximbank và gia đình hoàn thiện hồ sơ, xác minh quyền lợi bảo hiểm và phê duyệt chi trả 1,4 tỉ đồng chỉ sau khoảng 90 ngày.
Chị N. (vợ anh Hòe) chia sẻ khoản tiền bảo hiểm từ OPES chính là "phao cứu sinh" đối với gia đình khi mất đi người trụ cột. Khoản tiền bồi thường giúp gia đình xử lý các khoản nợ ngân hàng, đồng thời tạo điều kiện để con trai tiếp tục duy trì hoạt động của xưởng gỗ gia đình.
Trước đó, OPES đã chi trả 2 tỉ đồng cho gia đình một khách hàng tại Nghệ An. Hơn 3 tỉ đồng cũng được chi trả cho một trường hợp tại Quảng Bình. Một chủ doanh nghiệp tại Hải Phòng cũng mới nhận được 1,3 tỉ đồng bồi thường bảo hiểm từ OPES...
Dù hoàn cảnh khác nhau nhưng điểm chung của các trường hợp này là khoản bồi thường đã trở thành nguồn hỗ trợ tài chính quan trọng trong giai đoạn khó khăn.
Quy trình bồi thường được OPES thúc đẩy nhờ áp dụng công nghệ và tối ưu vận hành - Ảnh: OPES
Bảo hiểm người trụ cột và vai trò dự phòng tài chính
Trong nhiều gia đình, người vay vốn cũng đồng thời là người tạo ra nguồn thu nhập chính. Khi người trụ cột gặp tai nạn, bệnh hiểm nghèo hoặc qua đời, gia đình không chỉ đối diện với mất mát tinh thần mà còn chịu áp lực từ các khoản vay, chi phí sinh hoạt và học tập.
Vì vậy, bảo hiểm sức khỏe cho người trụ cột được xem là một giải pháp dự phòng tài chính, giúp gia đình có thêm nguồn lực để ứng phó với những biến cố bất ngờ.
Bên cạnh quyền lợi bảo hiểm, tốc độ và tính minh bạch trong quá trình giải quyết bồi thường là yếu tố được nhiều khách hàng quan tâm.
Theo OPES, doanh nghiệp ứng dụng công nghệ vào quy trình xử lý hồ sơ nhằm rút ngắn thời gian giải quyết và hỗ trợ khách hàng theo dõi tiến độ xử lý thuận tiện hơn.
Theo các chuyên gia tài chính, bảo hiểm cho người trụ cột không chỉ là công cụ bảo vệ tài chính mà còn giúp gia đình duy trì cuộc sống, bảo toàn tài sản và giảm bớt áp lực khi rủi ro xảy ra.
Trong bối cảnh những rủi ro về sức khỏe và tai nạn ngày càng khó lường, việc chủ động xây dựng một lớp dự phòng tài chính từ sớm được xem là giải pháp cần thiết đối với nhiều gia đình.
